Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: Name, E-Mail, Firmendaten, Adresse
• Abrechnungsdaten: Zahlungs-Token (über Stripe), Rechnungsadresse, USt.-Nr. (falls zutreffend)
• Rechnungsdaten: Inhalte der Rechnungen, Kundendaten zur Erstellung von QR-Rechnungen
• Nutzungsdaten: technische Protokolle (IP, Browser/OS, Zeitstempel) für Sicherheit/Diagnose
• Supportdaten: Nachrichten, die Sie uns senden (z. B. per E-Mail)

2. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung: Bereitstellung und Betrieb von SwissInvoice
• Rechtliche Pflichten: Schweizer Aufbewahrungspflichten (Handels-, Steuerrecht)
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung
• Einwilligung: wo erforderlich (z. B. optionale Mitteilungen)

3. Zweck der Bearbeitung

• Bereitstellung von Rechnungs- und Swiss-QR-Rechnungsfunktionen
• Zahlungsabwicklung und Abonnementsverwaltung über Stripe
• Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Verifizierungen, Belege) über Mailgun
• Sicherstellung der Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Fehlerbehebung
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Prüfungspflichten

4. Weitergabe und Auftragsbearbeiter

Wir verkaufen keine Personendaten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit für den Service notwendig:

• Stripe (Zahlungen): tokenisierte Zahlungsabwicklung
• Mailgun (E-Mail): Versand transaktionaler E-Mails
• Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister vorwiegend in der Schweiz/der EU
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

5. Datenübermittlungen ins Ausland

Unsere Hauptspeicherung ist in der Schweiz. Erfolgen Übermittlungen ins Ausland durch Auftragsbearbeiter, stellen wir angemessene Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln).

6. Aufbewahrungsdauer

• Konto- und Abodaten: während der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Fristen
• Technische Protokolle: in der Regel bis zu 24 Monate
• Supportkommunikation: in der Regel bis zu 36 Monate

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Monitoring) und verbessern diese laufend. Wir gewähren keine Versicherung oder Entschädigung bei Sicherheitsvorfällen, Datenpannen oder Verlusten, ausser wo zwingendes Schweizer Recht dies vorschreibt.

8. Ihre Rechte (revDSG)

• Auskunft und Information
• Berichtigung
• Löschung, soweit gesetzlich zulässig
• Widerspruch in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich

Zur Ausübung Ihrer Rechte: privacy@billio.ch (Identitätsprüfung kann erforderlich sein).

9. Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies für Authentifizierung und Sicherheit, ein Sprachpräferenz‑Cookie sowie Stripe‑Cookies für die Zahlungsabwicklung. Analytics (Google Analytics 4) setzen wir nur, wenn aktiviert und – soweit erforderlich – mit Ihrer Einwilligung unter Google Consent Mode v2 ein. Vor Einwilligung werden lediglich cookieless Pings (ohne Cookies) gesendet. Details und Verwaltung der Präferenzen finden Sie in der Cookie‑Richtlinie.

10. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Richtlinie bei Bedarf anpassen und informieren bei wesentlichen Änderungen über den Dienst.

12. Haftungsausschluss

Durch die Nutzung unseres Dienstes erkennen Sie an und akzeptieren, dass wir keine Versicherung, Rückerstattungen oder Schadenersatz leisten, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Derzeit speichern wir keine buchhalterischen/rechnungsbezogenen Dokumente; solche Dokumente werden vom Nutzer gemäß schweizerischem Recht aufbewahrt. Ein Dokumenten‑Speicherdienst kann künftig eingeführt werden und – sofern angeboten – fallweise gemäss Schweizer Recht (einschließlich bis zu 10 Jahren) zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Speicherersuchen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

13. Kontakt

DaniLov Services, Route de Moncor 33, 1752 Villars-sur-Glâne, Schweiz — privacy@billio.ch