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Antworten auf häufige Fragen zu SwissInvoice

Häufig gestellte Fragen

Die QR-Rechnung ist der Standard-Zahlungsschein in der Schweiz und ersetzt ESR/LSV. Sie enthält einen QR-Code gemäss ISO 20022, der von allen Schweizer Banking-Apps gescannt werden kann.

Für QRR-Verweise benötigen Sie eine QR-IBAN. Für SCOR-Verweise können Sie eine normale IBAN verwenden. Unser Generator wählt automatisch den richtigen Verweistyp basierend auf Ihrer IBAN, sofern Sie ihn nicht überschreiben.

Ja. Unser PDF und die QR-Daten entsprechen den Schweizer Richtlinien (SIX) und den ISO-20022-Anforderungen und werden mit der swissqrbill-Bibliothek validiert.

Wir unterstützen Deutsch (DE), Französisch (FR), Italienisch (IT) und Englisch (EN) – auch in PDF-Rechnungen und E-Mails.

Ja, Sie können Layoutoptionen wie Schriften, Ränder und Logo-Position anpassen. QR-Rechnungsoptionen wie Währung und Seitenformat sind ebenfalls konfigurierbar.

Auf der Rechnungsseite 'Per E-Mail senden' wählen. Sie können die Sprache von E-Mail und PDF wählen. Wir kümmern uns um die Zustellung mit korrektem Layout und Tracking.

Ja. Unser kostenloser Plan eignet sich für Einzelpersonen und kleine Nutzung. Für unbegrenzte Funktionen und Prioritäts-Support empfehlen wir Pro.

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen und halten uns an den Schweizer Datenschutz. Sensible Daten werden minimiert und nie protokolliert.

Ja, eine API für Automatisierung und Batch-Verarbeitung ist in den Professional- und Enterprise-Plänen verfügbar.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Profileinstellungen kündigen. Sie haben weiterhin Zugang zu Pro‑Funktionen bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

Wir gewähren keine Rückerstattungen. Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Upgrades sind jederzeit möglich (wirken sofort). Downgrades werden nicht unterstützt; Sie können Ihr Abonnement stattdessen kündigen.

Nutzen Sie das Kontaktformular auf der Kontaktseite. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Welche Daten wir erheben und speichern, können Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie‑Richtlinie nachlesen.

Gemäß unserer Richtlinie speichern wir nur die Daten und nur für den Zeitraum, der in unserer Datenschutzerklärung angegeben ist. Zusätzlich können wir die Speicherung von Dokumenten, Rechnungen und anderen Daten gemäß schweizerischem Recht anbieten, einschließlich für einen Zeitraum von 10 Jahren. Sie können uns über dieses Formular kontaktieren.

Nutzen Sie unseren kostenlosen Online‑Generator für QR‑Rechnungen, um ISO‑20022‑konforme Rechnungen mit QR‑IBAN zu erstellen und als PDF zu exportieren.

Die QR‑IBAN ermöglicht strukturierte QR‑Referenzen (QRR). ISO 20022 definiert den Schweizer Zahlungsstandard, den Banken verwenden.